Технология работы магазина
Чтобы Ваш магазин успешно работал и через 20 лет, Вам нужно основательно поработать над технологией его работы еще до момента открытия. Технология включает в себя описание бизнес-процессов товародвижения от заказа товара до его реализации. На семинаре будут рассмотрены основные бизнес-процессы, влияющие на повышение эффективности ключевых показателей работы магазина: товарооборот, средний чек, количество покупателей, отдача с квадратного метра торговой площади и др.
Согласно функциональной модели Файоля, прогнозирование и планирование – это первая из пяти функций руководителя, поэтому в рамках программы мы постараемся ответить на вопросы:
- Зачем нужен директору магазина управленческий учет?
- Как нормировать и контролировать расходы магазина?
- Как обеспечить достоверный учет и сохранность товарно-материальных ценностей и денежных средств?
Программа семинара:
- Зачем нужен управленческий учет директору магазина?
- Управленческие отчеты розничного предприятия
- План-фактовый анализ ключевых показателей работы магазина; Методы их повышения
- Взаимосвязь между показателями и эффективностью работы магазина
- Основы бюджетирования
- Контроль за прямыми и косвенными расходами. Оптимизация издержек
- Оптимизация штатного расписания в условиях жесткой экономии
- Контроль за работой коммерческого отдела: эффективность закупок; наличие утвержденного ассортимента; условия работы с поставщиками
- Как стандартизировать бизнес-процессы?
- Общие правила прописания основных процессов товародвижения:
- заказ товара
- прием и возврат товара
- оприходование товара в базу данных
- установление и изменение розничных цен
- предпродажная подготовка
- перемещение товара в торговый зал»
- реализация товара
- списание товара
- Образцы прописанных бизнес-процессов ( технология выполнения своих функциональных обязанностей)
- Автоматизация бизнес-процессов
- Требования, предъявляемые к программному обеспечению торгового предприятия
- Методика выбора программного обеспечения
- Выполнение и контроль бизнес-процессов
- Матрица ответственности за бизнес-процессы
- Методы контроля за выполнением бизнес-процессов
- Учет и контроль ТМЦ
- Директор магазина и бухгалтерский учет
- Контроль работы главбуха
- Товарные и кассовые отчеты – основа учета. Порядок списания потерь в пределах норм естественной убыли. Нормируемая величина забывчивости покупателя
- Профилактика пересортицы
- Технология проведения инвентаризаций
- Типовые способы воровства на предприятиях розничной торговли
- Воровство покупателей
- Воровство персонала: менеджеров, персонала торгового зала и склада
- Воровство в зоне приемки
- Организация контроля за сохранностью товаро-материальных ценностей
- Проверка персонала при приеме на работу
- Соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации
- Материальная ответственность сотрудников
- Договора коллективной, индивидуальной ответственности
- Методы профилактики потерь ТМЦ
- Организация административно-контрольной службы (АКС)
- Организация охраны торгового предприятия
- Привлечение ЧОП
- Собственная служба охраны предприятия
Автор и ведущий - Новоселова Наталия Алексеевна: Консультант по оптимизации бизнес-процессов и операционного управления розничными предприятиями. Опытный практик с многолетним стажем управленческой работы в розничной торговле, в том числе имеет опыт организации супермаркетов с нуля. Директор консалтинговой группы «Супер-Розница». Автор книги «Учет и контроль в розничном магазине» серии «Библиотека директора магазина». Автор многочисленных публикаций в профессиональных изданиях.
 Участвуйте в данном мероприятии вместе с вашими коллегами - на специальных условиях!
При участии двух сотрудников от одной компании третий участвует бесплатно!!! |
|
Регистрация на мероприятие: |
Если Вы хотите принять участие, заполните нижеприведенную форму:
| |
Если у Вас есть вопросы или интересует дополнительная информация, Вы можете связаться с нами
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
Занятия проходят с 10.00 до 18.00
с перерывами на обед и кофе-паузы.
Каждый участник тренинга получает Свидетельство об участии в мероприятии
|
|
|
Эффект-Консалтинг рекомендует
101 совет по деловому письму
|
|
